Firmy wydają na reklamę ogromne sumy, nic więc dziwnego, że ich menedżerowie są zainteresowani efektywnością nakładów na reklamę, czyli określeniem, jakie korzyści daje firmie ta inwestycja. Głównym celem reklamy jest najczęściej skłonienie nabywców do zakupu określonego produktu. Dlatego firmie-zleceniodawcy reklamy potrzebna byłaby znajomość zależności (funkcji) między wydatkami na reklamę a wielkością sprzedaży. Ponieważ opracowanie takiej funkcji, zwłaszcza dla pojedynczej firmy, jest na ogół bardzo trudne, jeśli w ogóle możliwe, to konieczne jest mierzenie wielkości sprzedaży. Bardzo popularnym pojęciem w marketingu jest model procesu podejmowania przez nabywcę decyzji o zakupie produktu, zwany AIDA od pierwszych liter słów attention (awareness) - - interest - desire - action, tzn. zauważenie, świadomość (obecność produktu na rynku) -- zainteresowanie -- pożądanie -- akcja (czyli zakup). Symptomatycznym wskaźnikiem tego, w jakim stopniu dana reklama przyczynia się do realizacji ostatecznego celu, a więc czy skłania nabywcę do zakupu produktu (do "akcji"), może być stopień realizacji trzech celów pośrednich: uświadomienia, zainteresowania i wzbudzenia pożądania. Znajomość (uświadomienie sobie) danej reklamy czy kampanii reklamowej przez konsumentów bada się zadając proste pytanie, czy widzieli lub słyszeli daną reklamę.